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LECTOR OMNIDIRECCIONAL

Haga más rápida y confiable la captura de códigos de barras

Existen aplicaciones en las cuales la atencion al publico es imperativa. Por ejemplo, un supermercado requiere atender la mayor cantidad de personas en un minimo de tiempo. Una persona puede pasar 2 horas en el supermercado viendo la mercancia y por lo general la pasa agradablemente. Sin embargo cuando llega a la caja para realizar su pago, despues de 5 mintuos de estar parado en la cola, se empieza a impacientar y comienza a pensar sobre la inficiencia de la operacion. Este effecto se ve mas marcado cuando crece la cantidad de personas que llegan a la cola. El efecto se hace comunitario ya que produce un reforzamiento negativo, de cansancio, aburrimiento y fatiga entro todos los que estan en la linea.

Hace muchos años, antes del uso de sistemas de codigo de barras en tiendas de descuento, recuerdo cuando el pasar a la caja llevaba una hora. Muchas veces se acudia en parejas, una persona se quedaba en la cola, mientras la otra buscaba todos los articulos. El uso del codigo de barras ha simplificado esta operacion. En un inicio se instalaron lectores manuales. Conforme se empezo a diversificar el uso del codigo de barras y la mayoria de los articulos contenian el simbolo la agilidad en las cajas empezo a mejorarse.

Al ver los beneficios de esta tecnologia los supermercados buscaron alternativas que permitieses a las cajeras el leer un mayor numero de articulos por hora. Entre estas alternativas surgieron los lectores laser onmidireccionales. El lector permitia el uso a manos libres liberando las actividades y permitiendo una mayor facilidad de operacion. Asi las cajeras pueden tomar articulos con las dos manos y presentarlo en diferentes posiciones, no importando la orientacion y el lector omnidireccional registraria el codigo. Hoy unos lectores son muy sofisticados, ya que dentro del mismo gabinete se encuentran dos o tres lectores integrados. Esto permite tener una lectura de 360 grados, dejando al cajero una mayor libertad aun de presentar del articulo. Tambien hay algunos que incluyen una bascula, para pesar productos perecederos como verduras o frutas. En otras aplicaciones se requiere que los lectores tambien contengan desactivador de tags de seguridad antirobo - principalmente usados con articulos pequeños de gran valor.

El uso de lectores laser omnidireccionales ha revolucionado la atencion al publico en tiendas de autoservicio y departamentales. Hoy es dificil encontrar cajas con mas de tres personas en la linea.

Funcionamiento:

A diferencia de los lectores manuales, los lectores laser omnidireccionales son equipos de alta velocidad. Como comparacion - un lector manual puede leer de 35 a 200 lineas por segundo mientras que un lector omnidireccional va del los 2400 a 5500 lineas por segundo. Ademas el patron de lineas es variado. El rayo de luz se le hace viajar en diferentes orientaciones lo que permite leer el codigo en mas posiciones.

Internamente tiene un motor de alta velocidad que contiene un juego de espejos polifaceticos- normalmente de entre 4 a 8 espejos. Cada espejo tiene una pequeña diferencia de inclinacion y al dar vuelta produce un juego de lineas paralelas. Como complemento, internamente en la parte exterior del lector, se encuentran otro juego de espejos que desviaran el rayo de luz en diferentes angulos. Estos ultimos son los que proporcionan la direccionalidad. Cada espejo tiene una inclinacion un poco diferente. Cuando el motor gira, el rayo de luz laser se refleja sobre los espejos generando el patron de lectura tipico para cada marca y modelo. Unos patrones son lineas separadas, otros de lineas entrecruzadas a diferentes angulos, otras en forma de estrella, otros lineas curvas, en fin muchas alternativas.

Ya que el haz se refleja en un lado de los espejos, algunos diseños utilizan el mismo movimiento del motor para colocar un segundo haz de luz en el lado opuesto. Esto duplica la capacidad del lector y genera un patron complementario de lineas. Estos lectores omnidireccionales permiten tener una lectura mas rapida, al doble de un lector omnidireccional convencional. Como ejemplo se tiene el lector POSline SM2420.

Para poder controlar la lectura, se requiere de un dispositivo decodificador que pueda manejar la gran cantidad de informacion que se recibe. El decodificador debe de procesar todas y cada una de las lineas que genera el lector - 2400 veces por segundo. Estos decodificadores son mas sofisticados y mas caros.

Para los lectores que se empotran horizontalmente hay que considerar el maltrato que le dan los usuarios (aun sin quererlo). El vidrio frontal esta recubierto de un material muy duro y resistente. Tiene que aguantar las caidas de botellas de vidrio de 4 litros. Tambien soportan las rayaduras y desgaste de miles de produtos que pasan diariamente. Normalmente estos vidrios frontales se tienen que reponer regularmente dependiendo del uso que se le de al lector.

Los lectores omnidireccionales ademas tienen que estar protegidos y sellados para aguantar el derrame accidental de liquidos. Por ejemplo el contenido de una botella de refresco, salsa catsup, liquido de frenos y tantos articulos que pasan por las cajas.

Los lectores verticales sufren menos de estos cuidados anque hay que tenerlos en cuenta.

Beneficios:

Las ventajas y beneficios de estos lecotres son obvias:

  • Tienen velocidad de lectura alta - esto agiliza la lectura en las cajas registradoras o centros de distribucion produciendo mas lecturas por hora. Lo que se traduce en menos colas en las cajas.
  • Son empotrables - lo que permite colocarlos en los mostradores, de forma horizontal o vertical, sin reducir el area de trabajo.
  • Tiene patrones de lectura omnidireccional - lo que facilita la presentacion de los articulos sin tener que alinearlos al rayo de luz del lector. Mas agilidad.
  • Liberan al usuario de actividades propias de lectura para poder atender mejor a sus clientes. Pone una cara en su negocio en vez de un automata.
  • Mas tolerantes a codigos mal impresos - Con su tecnologia de decodificacion son mas tolerantes a desperfectos de impresion en los codigos. Esto se traduce en menos cantidad de capturas manuales.
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Costo/Beneficio:

A diferencia de los lectores manuales, los lectores laser omnidireccinales son mucho mas eficientes en el manejo de altos volumenes de articulos. El precio pagado se recupera rapidamente con la agilidad que se realiza en las cajas.

Debido a que el mayor costo en la operacion es el pago del sueldo los operarios, hay que tener los mejores equipos para que los operarios sean lo mas eficientes.

 

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